I.- DATOS GENERALES DE LA PROMOCIÓN
Responsable
HERO (el “Responsable”)
Nombre de la promoción
“Llévate Casco con tu HERO”
Vigencia
Del 13 al 17 de noviembre de 2026 (hora del centro de México), o hasta agotar la Bolsa destinada, lo que ocurra primero.
Objetivo
Incentivar entre los “Clientes” la compra de bienes o productos participantes.
Participantes de la promoción
“Clientes”.- Aquellas personas que adquieran uno de los productos participantes en la presente promoción.
Cobertura geográfica
República Mexicana
Transacciones Participantes
El “Cliente” deberá de comprar uno de los productos participantes de contado a través de www.HERO.mx (en adelante, la “Transacción Participante”).
Bolsa destinada
20 (veinte) cascos
II.- REQUISITOS.
- Tener su domicilio dentro de la República Mexicana.
- En caso de realizar la compra con “Préstamo de Banco Azteca”, contar con un crédito aprobado y encontrarse al corriente en sus pagos.
- Contar con sus datos de contacto debidamente actualizados, al momento de la compra.
- Ser mayores de 18 (dieciocho) años.
III.- MECÁNICA.
- Los “Clientes” deberán realizar la compra de alguno de los productos participantes de contado o utilizando su Préstamo de Banco Azteca por medio del Sitio Web www.HERO.mx.
- Los primeros 20 (veinte) “Clientes” que realicen una “Transacción Participante”, determinados conforme a la fecha y hora de confirmación del pedido registrada en www.HERO.mx, recibirán como beneficio 1 (un) casco (el “Beneficio”). Una vez agotada la Bolsa destinada, la promoción concluirá aunque la vigencia no haya terminado.
- El Beneficio se entregará junto con el producto participante adquirido, en el mismo domicilio de entrega.
- Aplica únicamente con envío a domicilio.
- Los productos participantes son:
IV.- RESTRICCIONES
a. Es responsabilidad de los “Clientes” asegurarse que el “Responsable” cuente con sus datos de contacto debidamente actualizados para que reciban el beneficio y producto correspondiente.
b. Sólo participan personas mayores de 18 años que cumplan con las condiciones señaladas en estos términos y condiciones.
c. Aplica únicamente con opción de envío a domicilio.
d. Los “Clientes” deben de realizar la “Transacción Participante” a través de los medios indicados, durante la vigencia de la Promoción.
e. El Beneficio no podrá transferirse o entregar a otra persona que no sea el “Cliente” beneficiado
f. El modelo, color y talla del casco son los señalados en la tabla “Modelo del casco”, por lo que no podrán ser seleccionados ni cambiados por el Cliente.
g. El beneficio no podrá canjearse por dinero en efectivo.
h. No se permitirá la entrega de beneficios sustitutos o equivalentes.
i. Cualquier costo o gasto relacionado directa o indirectamente con los beneficios que no se encuentre previsto en estos términos y condiciones correrá por cuenta de los “Clientes” que resulten beneficiados
j. No aplican devoluciones, reembolsos o cambios del Beneficio, salvo por defectos de fabricación, en cuyo caso aplicará la garantía correspondiente.
k. En caso de cancelación o devolución del producto participante, el Cliente deberá devolver el Beneficio sin uso y en su empaque original; de lo contrario, el Responsable podrá descontar su valor del reembolso correspondiente.
l. Esta promoción no es acumulable con otras promociones.
m. Los beneficios de la promoción estarán limitados a 1 (un) accesorio “casco” por “Cliente” beneficiado, durante la vigencia de la promoción.
n. El “Responsable” se reserva el derecho de descalificar o excluir de la promoción a aquellos Clientes que, directa o indirectamente hayan alterado, incumplido o violado, los términos y condiciones establecidos en este documento.
o. El “Responsable”, se reserva el derecho de no entregar el incentivo en el caso de comprobar la existencia de conductas fraudulentas.
p. El “Responsable” se reserva el derecho a interpretar los presentes términos y condiciones en caso de duda, toda decisión del responsable será inapelable, definitiva y sin posibilidad de empate.
q. Los datos que en su caso proporcionen los Clientes serán tratados con base en lo establecido en el Aviso de Privacidad que podrá consultar en www.HERO.mx
r. El “Responsable” se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones.
V.- MODIFICACIONES
Los presentes términos y condiciones podrán ser modificados en cualquier momento, para lo cual bastara que el “Responsable” lo autorice y publique a través en su Sitio Web www.HERO.mx.
VI.- TERMINACIÓN.
El “Responsable” puede decidir a su completa discreción y sin ninguna responsabilidad, suspender o cancelar la presente promoción, así mismo publicara en www.HERO.mx la fecha en la que de por terminado la promoción.
VII.- ACEPTACIÓN DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES.
Los “Clientes” que de manera voluntaria participen en la presente promoción aceptan dar lectura total al presente documento, por lo que al participar se entenderá que han leído y entendido los presentes términos y condiciones y el aviso de privacidad publicado en su totalidad.
VIII- AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN.
Los “Clientes” que apliquen en la promoción autorizan el uso de su imagen por su propio derecho y libre de toda coacción, aceptan y autorizan a el “Responsable” para que hagan uso de su imagen, voz o semejanza, así como las publicaciones de las redes sociales (FACEBOOK, X, INSTAGRAM, TELEGRAM, LINKEDIN, etc.) que sea(n) captada(s) a través de fotografías, videos, o cualquier otro medio; para ser editadas, publicadas o reproducidas en cualquier medio publicitario y/o de comunicación y para cualquier fin que así convenga a los intereses del “Responsable”, por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades de la comunicación del presente programa y de futuras promociones similares, renunciando expresamente a cualquier contraprestación y/o derechos derivados de la Ley Federal de Derechos de Autor.
IX.-DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos sobre “HERO” como programas de cómputo, herramientas, aplicaciones y/o cualquier otro y su contenido, incluidos guiones, personajes, gráficos u otros análogos, se encuentran protegidos por las leyes mexicanas e internacionales, por lo que, queda prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución o comercialización, total o parcial, por cualquier medio y forma, sin la previa autorización por escrito del “Responsable”. De igual forma, queda prohibida, total o parcialmente, la traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra modificación a cualquier programa resultante del original.
X.- LEGALES.
El “Responsable” manifiesta que cualquier consulta, aclaración y/o reclamación, el Cliente podrá comunicarse al 800 482 5452 o a través de www.HERO.mx.
Los medios que el “Responsable” utilizará para notificar a los “Clientes” beneficiados conforme a lo estipulado en estos Términos y Condiciones son SMS, push notification y/o correo electrónico, o cualquier otro medio que el “Responsable” establezca.
Todas y cualquier situación no considerada en estos términos y condiciones, al igual que cualquier omisión, será determinada exclusivamente por el “Responsable”.
En caso de ser necesario, el Cliente beneficiado tendrá la obligación de entregar oportunamente la documentación requerida por el “Responsable”, en los términos y temporalidad que este último le indique.
El “Responsable” podrá entregar el objeto de la promoción por si o terceros asignados que para tales efecto determine.
Todos los logotipos, marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales mencionados en los presentes Términos y Condiciones, así como en cualquier comunicación y/o publicidad referente a esta promoción, son propiedad de sus respectivos titulares, sus derechos se encuentran protegidos por las leyes en materia de propiedad industrial e intelectual. Todos los derechos reservados
El “Responsable” no tendrá responsabilidad sobre ningún daño personal o material, perjuicio o pérdida de cualquier tipo que directa y/o indirectamente y/o consecuentemente pudieran sufrir y/o llegar a sufrir los “Clientes” y/o potenciales ganadores y/o ganadores y/o cualquier tercero en sus personas o bienes con motivo de su participación en la dinámica relatada en el presente documento. CAT (Costo Anual Total) PROMEDIO 63.9% SIN IVA. Calculado al 31 de agosto de 2026. Para fines informativos y de comparación. Vigencia del 01 de septiembre de 2026 al 28 de febrero de 2027. Tasa Fija de Interés Anual Ordinaria de 42.63% anual sin IVA.